Política de Privadesa
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals tractades a través d'aquest lloc web és:
ANSBAD, S.L., que opera comercialment sota la marca Neurora.
- CIF: B64542442
- Domicili: Carrer de Castella, 37, 1C, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona
- Correu electrònic: hola@neurora.es
- Lloc web: https://neurora.es
2. Dades personals tractades
A través dels formularis del lloc web podem tractar les categories de dades següents:
- Nom i cognoms.
- Empresa.
- Adreça de correu electrònic.
- Telèfon.
- Informació inclosa per la persona interessada al camp de missatge.
- Preferència respecte a la recepció de comunicacions comercials.
- Dades tècniques i de navegació necessàries per a la seguretat, el funcionament del lloc web i, quan s'hagi consentit, el mesurament estadístic i publicitari.
No s'han d'incloure en els formularis dades especialment sensibles, com ara informació mèdica, dades biomètrics, opinions polítiques, afiliació sindical, creences religioses o altra informació que no sigui necessària per atendre la sol·licitud.
3. Finalitats i bases jurídiques
ANSBAD, S.L. tractarà les dades personals per a les següents finalitats:
a) Atendre consultes i sol·licituds
Gestionar, respondre i fer seguiment de les consultes, sol·licituds d'informació i possibles projectes enviats a través dels formularis.
La base jurídica serà laplicació de mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada quan la consulta estigui relacionada amb la possible prestació de serveis. En els altres casos, el tractament es basarà en el consentiment prestat mitjançant l'enviament del formulari, sempre que dit consentiment s'hagi demanat de forma vàlida.
b) Gestionar una possible relació comercial
Analitzar la situació descrita per la persona interessada, preparar una resposta comercial i valorar la possible prestació de serveis de Neurora.
La base jurídica serà laplicació de mesures precontractuals o linterès legítim dANSBAD, S.L. a gestionar sol·licituds comercials, segons correspongui en cada cas.
c) Enviar comunicacions comercials
Enviar, per mitjans electrònics, informació sobre serveis, novetats, continguts i promocions de Neurora quan la persona interessada hagi marcat expressament la casella opcional de comunicacions comercials.
La base jurídica serà el consentiment específic, lliure, informat i inequívoc.
La persona interessada podrà retirar aquest consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat abans de la seva retirada. També es podrà donar de baixa mitjançant l'enllaç o mecanisme inclòs a cada comunicació.
d) Mesurament, seguretat i millora del lloc web
Analitzar l'ús del lloc web, mesurar conversions publicitàries, prevenir usos fraudulents i millorar-ne el funcionament de la pàgina quan la persona usuària hagi prestat el consentiment corresponent mitjançant el sistema de galetes.
La informació detallada sobre Google Analytics, Google Ads i altres tecnologies de seguiment es troba a la Política de Cookies.
4. Informació obligatòria i voluntària
Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per poder gestionar la sol·licitud. Si la persona interessada no facilita aquestes dades, ANSBAD, S.L. podria no poder respondre adequadament.
Les dades sol·licitades en camps no obligatoris es facilitaran voluntàriament i no seran necessàries per enviar la consulta.
El formulari mostra informació sobre el tractament i enllaça a aquesta Política de Privadesa. Inclou una única casella opcional per autoritzar l'enviament de comunicacions comercials, novetats i promocions de Neurora. Aquesta casella no està marcada per defecte i no condiciona latenció de la sol·licitud.
5. Destinataris i encarregats del tractament
Les dades podran ser tractades per:
- Personal autoritzat d'ANSBAD, S.L.
- Proveïdors tecnològics que presten serveis d'allotjament, manteniment web, correu electrònic, gestió de formularis i seguretat.
- Web3Forms, com a proveïdor utilitzat per rebre i gestionar els formularis enviats des del lloc web.
- Google, en relació amb Google Analytics i Google Ads, únicament en els casos i amb les finalitats permeses pel consentiment de cookies i la configuració de mesura corresponent.
- Administracions públiques, jutjats, tribunals o altres tercers quan hi hagi una obligació legal.
Aquests proveïdors tractaran les dades seguint les instruccions de ANSBAD, S.L. quan actuïn com encarregats del tractament i hauran d'estar subjectes a les garanties contractuals i de seguretat exigibles.
ANSBAD, S.L. no vendrà les dades personals ni les utilitzarà per a finalitats incompatibles amb les indicades en aquesta política.
6. Transferències internacionals
Alguns proveïdors tecnològics utilitzats per ANSBAD, S.L., inclosos, si escau, Google, Web3Forms, serveis d'allotjament o proveïdors de correu, poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu.
Quan es produeixi una transferència internacional, ANSBAD, S.L. aplicarà algun dels mecanismes reconeguts per la normativa, com:
- Decisió dadequació de la Comissió Europea.
- Clàusules contractuals tipus.
- Altres garanties adequades previstes al Reglament General de Protecció de Dades.
L'empresa ha de conservar la documentació contractual i les garanties aplicables a cada proveïdor.
7. Termini de conservació
Les dades es conservaran:
- Durant el temps necessari per gestionar i respondre la sol·licitud.
- Mentre hi hagi una relació precontractual o contractual.
- Durant el termini necessari per atendre possibles responsabilitats legals o acreditar el compliment de les obligacions aplicables.
- En el cas de comunicacions comercials, fins que la persona interessada en retiri el consentiment o sol·liciteu la baixa.
Les sol·licituds comercials sense relació posterior es revisaran periòdicament i s'eliminaran o anonimitzaran quan deixin de ser necessàries, llevat que hi hagi una obligació legal que justifiqui la seva conservació durant més temps.
8. Drets de les persones interessades
La persona interessada pot exercir els drets següents:
- Dret d'accés a les vostres dades personals.
- Dret de rectificació de les dades inexactes.
- Dret de supressió.
- Dret a sol·licitar la limitació del tractament.
- Dret d´oposició.
- Dret a la portabilitat de les dades quan sigui aplicable.
- Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
- Dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en un tractament automatitzat quan produeix efectes jurídics o efectes significativament similars.
Per exercir aquests drets, podeu enviar una sol·licitud a hola@neurora.es.
La sol·licitud haurà d'indicar el dret que voleu exercir i aportar informació suficient per verificar la identitat quan calgui. No s'exigirà sistemàticament una còpia del DNI; únicament podrà sol·licitar informació addicional quan sigui raonablement necessària per confirmar la identitat.
La persona interessada també té dret a presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades: https://www.aepd.es.
9. Comunicacions comercials
Les comunicacions comercials electròniques només s'enviaran quan hagin estat prèviament autoritzades o quan hi hagi una altra base legal vàlida conforme a la normativa aplicable.
Cada comunicació comercial identificarà clarament el seu remitent i inclourà un mecanisme senzill i gratuït per sol·licitar la baixa.
La retirada del consentiment comercial no impedirà que ANSBAD, S.L. conserveu les dades necessàries per acreditar la gestió de la baixa o el compliment de les obligacions legals.
10. Seguretat
ANSBAD, S.L. aplicarà mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per protegir les dades personals davant de pèrdua, destrucció, alteració, accés no autoritzat o tractament il·lícit.
Aquestes mesures podran incloure controls d'accés, gestió de permisos, còpies de seguretat, ús de connexions segures, actualització de sistemes i revisió de proveïdors tecnològics.
11. Elaboració de perfils i decisions automatitzades
ANSBAD, S.L. no adopta decisions sobre les sol·licituds comercials basades únicament en tractaments automatitzats ni realitza perfils comercials amb les dades facilitades directament al formulari.
Google Analytics i Google Ads poden utilitzar dades de navegació i mesurament publicitari d'acord amb les preferències de cookies seleccionades per la persona usuària. Aquesta informació s'explica amb més detall a la Política de Cookies.
12. Menors d'edat
Aquest lloc web no s'adreça específicament a menors d'edat. Si una persona menor facilita dades personals sense lautorització corresponent, els seus representants legals poden sol·licitar la seva supressió.
13. Procedència de les dades
Les dades tractades procedeixen directament de la persona interessada, excepte les dades tècniques i de navegació que s'obtinguin mitjançant galetes o altres tecnologies permeses d'acord amb la Política de Cookies.
14. Actualització de la política
ANSBAD, S.L. podrà actualitzar aquesta Política de Privadesa quan sigui necessari per reflectir canvis legals, tècnics o als serveis utilitzats.
La versió aplicable serà la publicada en aquesta pàgina a cada moment.
Darrera actualització: 31 d'agost del 2026.