Prevenció i monitoratge
Revisem actualitzacions, estat dels equips, còpies i senyals de risc per reduir fallades inesperades.
Suport i manteniment informàtic per a empreses a Barcelona
Oferim suport i manteniment informàtic preventiu i correctiu a pimes de Barcelona per mantenir els equips, xarxes i sistemes estables, segurs i operatius.
A moltes pimes els problemes tecnològics apareixen quan alguna cosa deixa de funcionar: un ordinador que falla, una xarxa que cau o un sistema que es torna lent. Això provoca parades, pèrdua de temps i frustració a l'equip.
El suport IT preventiu i correctiu cerca evitar aquestes situacions. D'una banda, supervisem els sistemes per detectar problemes abans que afectin la feina diària. De l'altra, resolem incidències quan apareixen perquè tot torni a funcionar com més aviat millor.
L'objectiu és que la tecnologia deixi de ser una preocupació i es converteixi en una base estable per al negoci.
Mantingues els teus sistemes funcionant sense sorpreses. Podem ajudar-te.
Beneficis
- Menys incidències i menys interrupcions a la feina.
- Resolució ràpida de problemes tecnològics.
- Sistemes més estables i assegurances.
Mantingues els teus sistemes funcionant sense sorpreses. Podem ajudar-te.
Contactar araQuè inclou
Monitorització
proactiva de sistemes
Suport
tècnic ràpid i remot
Manteniment
i actualitzacions
Gestió
de còpies de seguretat
Servei IT per a pimes
Manteniment informàtic per prevenir incidències i respondre quan apareixen
Combinem manteniment preventiu, monitoratge i suport tècnic remot. Quan una intervenció ho requereix, també atenem presencialment empreses de Barcelona ciutat. L'abast s'adapta al nombre d'usuaris, equips i sistemes de cada pime.
Suport a usuaris
Resolem incidències de llocs de treball, correu, accés, aplicacions i perifèrics amb un seguiment clar.
Continuïtat i seguretat
Coordinem sistemes, protecció i recuperació perquè una incidència tingui el menor impacte possible.
Preguntes freqüents
Abans de contractar suport informàtic
Treballeu amb micropimes i petites empreses?
Sí. Dimensionem el servei segons els usuaris, els equips i la complexitat real de l'empresa.
El suport és remot o presencial?
Atenem en remot per respondre amb agilitat i oferim intervenció presencial a Barcelona ciutat quan és necessària.
Només actueu quan hi ha una avaria?
No. El manteniment preventiu busca detectar riscos i mantenir equips i sistemes actualitzats abans que es produeixi una aturada.
Podeu assumir la funció de departament IT?
Sí. Podem ser l'interlocutor tecnològic habitual d'una pime que no disposa d'equip informàtic intern.